除了阿里人都在用的知识治理软件 另有这几款可思量
作者:华体会体育 发布时间:2022-06-04 16:49
本文摘要:知识治理的重要性不言而喻,之前公司采购知识治理工具时,做了不少作业。现在市面上的知识治理软件大致有两种:第一种,以文件为焦点,重内容存储,这种相对来说,市场不算大,好比像网盘类的。第二种,以文档为焦点,重分享与联动,因此团队协作的灵活性是他们的特色,好比像知识库类的。推荐几个典型的知识库治理软件~一、海内1、语雀没记错的话,蚂蚁金服在2018年孵化了语雀,原本只是为了满足内部写技术文档的需要,之后才逐步演变为面向团队的知识库,直至商业化。

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知识治理的重要性不言而喻,之前公司采购知识治理工具时,做了不少作业。现在市面上的知识治理软件大致有两种:第一种,以文件为焦点,重内容存储,这种相对来说,市场不算大,好比像网盘类的。第二种,以文档为焦点,重分享与联动,因此团队协作的灵活性是他们的特色,好比像知识库类的。推荐几个典型的知识库治理软件~一、海内1、语雀没记错的话,蚂蚁金服在2018年孵化了语雀,原本只是为了满足内部写技术文档的需要,之后才逐步演变为面向团队的知识库,直至商业化。

我们团队之前用了半年多,像基础的功效:文档编写、目录架构、宁静、权限、存储就不说了,能满足大部门的文档治理需求。“像写博客一样写文档,像写书一样构建团队知识库”,简直是它的优点。(写文档体验感一流,给我增加了很多多少输出的动力)知识库架构也蛮有特点,分为文档知识库、资源知识库、画板知识库和话题知识库四类,每一类对应差别的用途:文档知识库——可在线编辑文档。

资源知识库——当地上传,在线预览。画板知识库——作图、设计。话题知识库——分享讨论,知识沉淀。原本这样的结构化设计会造成知识板块的割裂,但升级之后,它又支持文档知识库和资源知识库的联动了——好比:文档知识库的链接、图片可以存入资源知识库,可随时挪用,自动匹配内容花样等等。

但标签功效对于需要跨团队协作的人真的很不友好。因为标签只能在小我私家或者团队内部生效,也就是外部你是看不到这个标签的,这个设计也是很迷了。

(现在不知道有没有更新)最后没继续用语雀,是出于公司属性(重数据、弱文档)——我们需要一个能满足数据和文档联合展示的知识治理库,但语雀更偏向于文档类,对于我们来说,确实是挺大的一个短板。2、简道云知识库简道云的知识库是我们现在正在用的,去年到场了他们的内测,因为公司的治理系统就用的简道云,因此其时卖力人还是蛮重视这个知识库。同样,像富文本编辑、结构化存储、大容量、可分享协作、宁静性强、支持权限设置这些功效我就不说了,都有。他们的知识库,沿袭了产物的特点(重数据治理、重流程协作),因此可以把知识治理与事情流联合起来。

好比每周的周报,系统会有提醒,点击填写表单之后,可以直接汇总到知识库,淘汰中间环节,一步到位(像事情复盘、案例汇总、方案总结都可以这么操作),另有不定期的需求提醒、知识库新增提醒等等:这种很大水平上提高了便捷性,同时盘活知识库,以往容易流失的内容都在知识库沉淀了下来。因此我们的一些多部门共享使用、维护、需要公示透明的知识信息,都治理在此处: 除此之外,简道云的仪表盘也对知识治理有很大的buff加成,在知识库中插入表单+仪表盘,我们的文档可以和数据图表相联合展现,同时不停更新:将表单导入知识库,可以直接在知识库填写,填写完成后直接汇总保留在知识库,这样中间跳转、单独上传的贫苦就没有了。知识库填写信息信息生成仪表盘因此,日常事情中经常需要做流程治理、数据分析,想要让业务流程和知识沉淀联系更精密的,强烈推荐。3、Baklib主要是做产物知识手册,资助企业搭建资助中心的一个软件。

(图源官网 | Baklib帮百度爱番番制作的资助中心)它提供富厚的主题模板,可以凭据差别的场景、需求来选择。例如云雀知识库模板(每一个主题都有一个特别诗意的名字),它是一个适用于栏目结构庞大,文章较多的知识治理主题模板,但最多只支持三级导航目录,对于一个企业级的知识治理库而言,显着不太够。轩墨成书模板更适用于小我私家使用,以卡片的形式排列,体量较小的话,推荐这种模板,比力直观,视觉感较好,体量较大,就不推荐了。

Guide Leap是典型的做产物手册的模板,大图配景加卡片式展示。除此之外,还提供更多富厚的模板,博客式、时间线式、全展开式等,可按需选用。最后总结一下,Baklib的知识库,富厚模板是优点,可以选择差别的结构花样,但硬功效有点差,结构化,目录检索功效体验都不是很好。

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如果不是用它来治理一个企业的知识,只是小我私家使用或者只是简朴搭建一个资助平台的话,还是不错的。4、ONES WikiONES Wiki是ONES家2017年公布的一款知识库治理工具。除ONES Wiki外,另有ONES Project、ONES TestCase、ONES Plan、ONES Performance等产物,笼罩产物研发全流程,专注于为企业提供研发治理工具及解决方案。

以 ONES Project 为焦点,Ones Performance卖力研发效能分析与团队绩效治理、TestCase做测试和计划治理、Pipeline做研发治理、Plan做项目集成治理、Desk做工单治理、Wiki 举行知识性互动与治理,相互之间形成联动,相互赋能。(图源官网 | ONES产物矩阵图)这么一比,反倒ONES Wiki在其中显得很逊色。树状结构、宁静治理、权限治理、文档治理在我看来都不是它的优势,因为这是每个知识库都应该具备的基础功效,只是有的软件可能更硬核,有的稍逊色。

作为一款团队知识沉淀与分享交流的平台,与ONES Project的集成是ONES Wiki的最大优势,如果单独使用ONES Wiki作为企业知识库治理工具,而在事情流上无法和ONES Project适配的话,那就很鸡肋了,无法体现ONES Wiki的优势。如果要整体部署的话,还是挺贵的。

5、坚果云坚果云支持在线编辑、markdown编辑、多端同步、历史记载可修复、可与他人同步文件,免去多人文件传输的贫苦,同时支持设置文件权限,设置文件掩护锁,。


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